Nov 07, 2009
コールセンターの利点は、
最近では、コールセンターが増えている。銀行やカード会社などの電話はほとんどのコールセンターする場合が多い。私は正直言って、コールセンターはあまり好きではない。多くのオペレータがすぐに電話をかけることなく、音声案内にしたがって、銀行口座番号と会員番号を打ち込んでたりする必要があります。それが面倒だからだ。それでもコールセンター良かったと思っては24時間受けることができるだろうか。カードを紛失した時は、夜間にも応じてもらった。個人事業をしている人は外にあるときを考えて、電話代行業者と契約していることが多いです。電話代行を行うにはボイスワプ機能を利用することが前提となります。ボイスワプ機能は、無条件転送と通話中の場合のみ、送信、一定時間後に送信、指定した番号だけが転送、指定番号以外の転送など、さまざまな方法があります。
[1面]
★フィンランドの携帯電話機大手ノキア<NOK1V.HE>、第2・四半期の売上高が従来予想を「大幅に下回る」との見通しを発表。これを嫌気して同社株は一時18%急落。[ストックホルム、ロンドン]
★スタンダード・アンド・プアーズ(S&P)が31日発表したS&P/ケース・シラー住宅価格指数によると、 第1・四半期の米住宅価格指数は、季調済みで前期比1.9%低下、季調前で同4.2%低下し、2002年半ば以来の水準に。米住宅価格が二番底にあることを示す。 [ワシントン] [その他]
★小売世界最大手の米ウォルマート・ストアーズ<WMT.N>、南アフリカの小売大手マスマート株式の51%取得について、南ア当局の承認を獲得。[ヨハネスブルク、ニューヨーク]
★米アップル<AAPL.O>、6月6日にサンフランシスコで開幕する年次開発者会議で、病気療養中のスティーブ・ジョブズ最高経営責任者(CEO)が基調講演を行うと発表。同会議では、「iCloud(アイクラウド)」と呼ばれる新たなクラウドサービスが発表される予定。[サンフランシスコ、ニューヨーク]
[東京 1日 ロイター]
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プロサッカー八百長にかかわった容疑で拘束された選手たちには共通点がある。年俸が低く、主戦力ではない1.5軍の選手という点だ。年齢は20代半ば−30代初め。サッカー選手として全盛期の年齢で実力が足りずポジション争いで劣勢となるため、年俸は少なくなるしかない。結局、韓国でプロサッカー選手として成功するのが難しい状況に追い込まれ、お金の誘惑に流される。
市民球団の大田(テジョン)シチズンと光州(クァンジュ)FCによると、この日現在、ブローカーから1億2000万ウォン(約950万円)を受けた容疑で拘束された大田シチズンのMFパク選手(25)と、パク選手から1000万−4000万ウォンを受けたGKシン選手(26)、DFヤン選手(25)、MFキム選手は1.5−2軍所属。ブローカーから1億ウォンを受けた容疑で拘束された光州FCのGKソン選手(31)も昨年まで仁川(インチョン)ユナイテッドの1.5軍にいた。1軍は主戦選手、1.5−2軍は非主力選手をいう。
彼らの年齢は25−31歳。サッカー選手として全盛期だが、主力選手になれず、Kリーグのグラウンドを踏む機会が少ない。特に元プロサッカー選手のブローカー(28)は高校時代は有望株だったが、慶南(キョンナム)FCで6カ月間、一度も試合に出られずグラウンドを離れた。
年俸も低かった。球団設立当時、両球団が他球団から選手を連れてくる時、主力級は5000万ウォン(約380万円)、非主力級は1200万ウォン(95万円)で年俸契約をしたという。一方、国家代表級選手の年俸は10億ウォン(勝利手当などオプション含む、広告は除く)という。国内プロサッカー上位圏チームの主力選手は4億−5億ウォンほど受けている。市民球団の非主力選手の年俸は国家代表級選手の年俸の100分の1程度だった。大田シチズンのイ・ジフン広報担当は「主要ポジション別に差はあるが、市民球団の選手は他の球団に比べて年俸が少ない」と話した。
事件の裏にはブローカーと選手間の学縁も絡んでいた。検察によると、30日に自殺したソウルユナイテッドのチョン・ジョングァン選手(30)はブローカー2人の高校の先輩だった。こうした学縁が八百長という事件に拡大した。光州FCのチェ・マンヒ監督は「学縁や劣悪な環境、こういうものをモラルで乗り越えるのがプロだ」と述べた。
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俳優キム・ヘスがソン・ガンホやイ・ソンギュンと同じ事務所に移る。
映画製作会社および芸能プロダクションのホドゥエンターテイメントは31日午後、「6月1日に女優キム・ヘスとの専属契約効力が発生する」と明らかにした。ホドゥエンターテイメントにはソン・ガンホ、イ・ソンギュン、チョン・ヘジンなどの俳優が所属している。
所属事務所の関係者は「キム・ヘスは元所属事務所との契約を終え、自然な流れで移ってきた。代表と親しいのが理由だった」と伝えた。
キム・ヘスは6月末からチェ・ドンフン監督の映画「泥棒たち」の撮影に入る。420億ウォン(約32億円)のダイヤモンドを盗む泥棒を扱った映画で、キム・ヘスのほか、キム・ユンソク、イ・ジョンジェ、チョン・ジヒョンらがキャスティングされている。
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