アメリカンの特集について

コー​​ルセンター業務をしてみたい

世の中にhあ、様々なことがあるが、最近私が心配することの一つは、コールセンター業務があります。一見、顧客の問題や苦情を受けることがですから、苦手な方もいると思いますが、私はあなたの貴重​​な意見を聞くことができる非常に重要なことだと思います。ぜひコールセンターの仕事をしてみたいと思います、経験が無いと難しいようです。
個人事業をしている人は外にあるときを考えて、電話代行業者と契約していることが多いです。電話代行を行うにはボイスワプ機能を利用することが前提となります。ボイスワプ機能は、無条件転送と通話中の場合のみ、送信、一定時間後に送信、指定した番号だけが転送、指定番号以外の転送など、さまざまな方法があります。
　ASUSTeK Computerは、補助電源不要でファンレス仕様のGeForce GTS 450ビデオカード「ENGT450 DC SL/DI/1GD3」を6月4日に発売する。価格はオープンプライスで、店頭予想価格は12,500円前後の見込み。

　独自設計でPCI Express 6ピンによる補助電源を不要としたほか、8mm径のヒートパイプを2本搭載した2スロットヒートシンクを採用し、ファンレスを実現した。GPUの電圧を変更する「Voltage Tweak」に対応し、温度監視やクロック変更ができるオーバークロックユーティリティ「SmartDoctor」に対応する。

　主な仕様は、コアクロックが594MHz、CUDAコアクロックが1,189MHz、メモリはDDR3で、容量は1GB、バス幅が128bit、クロックが1,600MHz。出力インターフェイスは、HDMI、DVI-I、ミニD-Sub15ピン。


【PC Watch,劉 尭】

　NECは、携帯電話や無線LAN（Wi-Fi）、インターネットといった通信ネットワークにおいて、通信速度（通信スループット）の特性を解析して推定できる技術を開発した。精度は80％で、コンテンツ配信などでの活用が想定されている。

　有線・無線ともに、通信する際には、他のユーザーの通信状況、無線であれば電波状況などが要因となって、通信スループットが変化する。テキスト中心のWebサイトであれば大きな影響はないものの、動画や音楽などをストリーミングで楽しんでいる場合は、そうした状況で映像が止まったりすることもある。

　同社では、時間経過により通信スループットが変化するという特性は、ゴムチューブのような粘りとバネのある物質（粘弾性体）に力を加えたときの特性に似ていることを突き止めた。これにより、スループットがどう変化するか、粘弾性体に関する方程式から計算できるようになったという。なるほど。太陽光発電(12):価格〜を表すことばこの方程式にはパラメーターが必要とのことだが、通信ネットワークを計測することで方程式のパラメーターを決定すれば、スループットを推定できるようになった。

　こうした技術が実用化されれば、外出先でスマートフォンを使って動画をストリーミング視聴する際など、あらかじめ推定されたスループットにあわせ、やり取りするデータサイズを変更すると、より安定したコンテンツ観賞が実現できるという。同社では京都で開催される国際学会「IEEE International Conference on Communications ICC 2011」において、6月6日、発表を行う。


【ケータイ Watch,関口 聖】

　デジタルアーツ株式会社は3日、携帯ゲーム機「ニンテンドー3DS」向けのウェブフィルタリングサービスとして、同社製品の「i-フィルター for ニンテンドー3DS」が採用されたと発表した。7日以降、ニンテンドー3DSでは同機能が無料で利用できる。

　ニンテンドー3DSでは、機能向上のための本体更新（オンラインアップデート）が7日に実施される予定となっており、その際にウェブブラウザー機能が新たに追加される。「i-フィルター for ニンテンドー3DS」は同ブラウザーのためのフィルタリングサービスで、任天堂株式会社が一般ユーザー向けに無償提供する。従来機の「ニンテンドーDS Lite」「ニンテンドーDSi」でも同等のサービスは提供されていたが、有料（月額315円）だった。

　フィルタリング機能を利用するには、ブラウザーの「お気に入り」に登録された「i-フィルター for ニンテンドー3DS」のメニューから手続きを行う必要がある。


【INTERNET Watch,森田 秀一】

【関連記事】
デジタルアーツ、シャープ「GALAPAGOS」向けにフィルタリングサービスを提供 (2011/4/5)
デジタルアーツ、ニンテンドーDSブラウザー向けフィルタリングサービス (2006/6/26)


　NTTドコモは、ソーシャルネットワーキングサービス（SNS）「Facebook」内に、同社公式のFacebookページを開設した。夏モデルのスマートフォンに関してユーザーがレビューを投稿できるコーナーなどが設けられる。

　Facebookページは、今年2月まで「ファンページ」と呼ばれたFacebook内の機能で、企業が運営してFacebookユーザーとの接点として、商品紹介やコミュニケーションの場所として活用できる。今回、ドコモでは公式のFacebookページを開設し、最新ニュースを提供するほか、夏モデルのスマートフォンについて各機種のページを設けて、ユーザーからのコメントや「いいね！」を受け付ける。また、Facebook内で利用できるメッセージカードとしてドコモダケの素材を用意するほか、今後、「カンタン画像作成キット」としてオリジナル画像をメッセージカードとして送付できる機能が追加される。このほか、製品写真、CM動画も提供する。

　ドコモにおいて、こうしたソーシャルメディアでの取り組みは、Twitterの公式アカウント運営に続くものとのこと。基本的に国内ユーザーに向けた取り組みと位置付けられている。ユーザーとのコミュニケーションの場としてFacebookを選んだことについて、「話題性があり、ユーザー拡大の見込みが大きいこと、またアプリケーション機能が提供しやすく拡張性が高い」（ドコモ広報）としている。時代を映す軽井沢・別荘の４つの基準

　同社サイトでは、ユーザーに向けた一方通行の情報提供であるのに対し、Facebookページではユーザー同士でコミュニケーションするなど、楽しめる場として拡充が図られる方針で、今後提供するコンテンツの登場時期やその提供形態は未定ながら、「ユーザーがこれまで使ってきた機種について、ドコモのケータイの歴史と関連付けられるようなコンテンツを検討している」という。


【ケータイ Watch,関口 聖】